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SEO優(yōu)化 站長(zhǎng)也要把自己當(dāng)成用戶(hù)

網(wǎng)站SEO優(yōu)化 / 2009-12-08 14:43:00

最近和SEO的相關(guān)的另一個(gè)詞UEO蠻火的,特地查詢(xún)了一下,原來(lái)UEO就是用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化。其實(shí)關(guān)于SEO的很多文章中都提到過(guò)對(duì)內(nèi)的優(yōu)化,其實(shí)都是基于用戶(hù)體驗(yàn)的觀點(diǎn)。

談到這里范特西就想到之前公司的一個(gè)客戶(hù),關(guān)于其負(fù)面消息處理的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。該客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上有很多負(fù)面信息,而且都是網(wǎng)民自己發(fā)布和投訴的,并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊。雖然做了一個(gè)多月,但是效果并不太明顯,后來(lái)發(fā)現(xiàn)所有的負(fù)面信息都指向一個(gè)問(wèn)題,就是廣告宣傳與實(shí)際服務(wù)嚴(yán)重不相符,很多顧客因?yàn)楦械奖缓鲇扑圆旁诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖和投訴。

由此突然想到其實(shí)網(wǎng)站優(yōu)化推廣的很多道理其實(shí)和傳統(tǒng)生意有很多共通之處,你的自身服務(wù)不好,客戶(hù)體驗(yàn)做的不到位,即使有好的包裝和廣告宣傳,也很難留住顧客甚至招來(lái)投訴和負(fù)面影響。網(wǎng)站同樣如此,沒(méi)有原創(chuàng)的內(nèi)容和有價(jià)值的信息,即使外部推廣做的再完美,依然不會(huì)有高的轉(zhuǎn)化率。這樣就談不上降低跳出率了。

之前一直負(fù)責(zé)的A1論壇大全,因?yàn)檫^(guò)于專(zhuān)注外鏈數(shù)量,結(jié)果被百度降權(quán),排名直接跌沒(méi)了,可以說(shuō)是一個(gè)最實(shí)在的教訓(xùn);剡^(guò)頭來(lái)再看看自己的站就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最大的失誤就是內(nèi)容建設(shè)上。資源太少,且不夠豐富,如果我自己要找論壇資源的話(huà),可能都不愿去A1論壇大全。其實(shí)也就是一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化(UEO)沒(méi)有做好。所以如果我們把自己轉(zhuǎn)變一個(gè)身份,以訪客的角度來(lái)看網(wǎng)站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,而以站長(zhǎng)的角度往往都是如何設(shè)置關(guān)鍵詞,如何發(fā)更多的外鏈等等用戶(hù)并不關(guān)注的東西。

6號(hào)參加湖北互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)年會(huì)的時(shí)候,很榮幸聽(tīng)到了落伍的魚(yú)的分享,其中講到很重要的一點(diǎn)也就是用戶(hù)體驗(yàn),了解你的用戶(hù),并且和你的用戶(hù)發(fā)生關(guān)系,才能真正建立一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站。

SEO當(dāng)然不能拋棄,在規(guī)范的運(yùn)用相關(guān)手段的同時(shí),多從用戶(hù)的角度做好站內(nèi)資源的建設(shè),讓訪客覺(jué)得你的站有貨,才可能第二次第三次回訪,甚至加入他的收藏夾。百度的算法變化無(wú)常,但是總是向著更貼近用戶(hù)體驗(yàn)的方向在走,所以作為站長(zhǎng)的同時(shí),也不妨用心做一個(gè)訪客。

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