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百度有啊靠攏搜索引擎 規(guī)避與淘寶正面競爭

電子商務 / 2010-04-07 09:54:00

盡管位處劣勢,百度對電子商務始終不放棄。

3月4日,從百度公司內部得到消息,百度旗下電子商務平臺“有啊”推出了一款戰(zhàn)略級新產(chǎn)品,針對產(chǎn)品分類建立標準庫,用以加強百度搜索和有啊現(xiàn)有產(chǎn)品線的結合,并將和該平臺之前的業(yè)務模式并行發(fā)展。

這是百度在電子商務領域的又一次發(fā)力。據(jù)悉,該舉措是百度龐大電子商務工程中“方舟計劃”的一部分。百度電子商務事業(yè)部前總經(jīng)理李明遠曾對本刊記者表示,“方舟計劃”決定了網(wǎng)購用戶體驗的未來,百度有啊正在加速其他商品分類的標準化工作,讓這一全新的戰(zhàn)略級產(chǎn)品能為更多消費者帶來便利。

就在此番陳述發(fā)表后不久,百度公司傳來李明遠離職的消息,其職位將由百度聯(lián)盟原總監(jiān)蔡虎接任。業(yè)界有人士分析,李明遠的離職可能與百度在電子商務領域的策略調整有關。1月27日,百度已經(jīng)宣布與日本樂天合資組建一家B2C公司,這被業(yè)界視做有啊在轉變原有的C2C平臺主導方向,通過推出新的產(chǎn)品增強變現(xiàn)能力,規(guī)避與淘寶正面競爭。

作為國內最大的搜索引擎公司,百度的電子商務業(yè)務自誕生之日起就被寄予厚望,但卻遲遲不見起色。

眼下,百度CEO李彥宏再一次作出大膽嘗試,被業(yè)界視為百度電子商務業(yè)務發(fā)展提速的新標志。但問題的關鍵是,百度此番轉向能否結合自身既有優(yōu)勢?

澄清傳聞

此前有媒體報道稱,百度有啊最新舉措的真實目的是“調整業(yè)務方向,逐步向B2C業(yè)務靠攏”。對此,百度電子商務事業(yè)部一位負責人予以了否認,“有啊一直在做相關產(chǎn)品策略的開發(fā),致力于X2C為核心的電子商務戰(zhàn)略,并不是突然轉型”。其前任總經(jīng)理李明遠也曾多次公開表示,百度有啊正在電子商務模式上進行新的探索,未來會和搜索引擎結合更緊密。

1月27日,百度宣布與日本電子商務網(wǎng)站樂天組建合資公司,打造面向中國用戶的超大型綜合類B2C網(wǎng)上購物商城。業(yè)界有觀點認為,百度有啊的一系列調整與新成立的B2C合資公司有關。在百度與樂天成立合資公司時,就有國內分析人士稱,百度樂天成立合資公司的戰(zhàn)略有可能是逐步淡化電子商務平臺,然后將其資源并入合資公司中。

“百度有啊的發(fā)展比較緩慢,通過有啊購買過商品的用戶僅為5.9%,跟淘寶、拍拍等差距較大。”該人士認為,“雖然有啊最初定位于C2C,但從后期的調整發(fā)展來看,它已經(jīng)向B2C轉型,并在商品標準化方面進行諸多嘗試。面對強大的競爭對手,有啊的確需要一些改變。”

對于外界的揣測,百度方面做出了澄清。上述百度電子商務事業(yè)部負責人指出,合資公司和有啊是針對不同消費和商業(yè)領域的兩種不同商業(yè)模式。有啊和合資公司都只是電子商務的不同業(yè)務模式,彼此對消費人群和商品的定位也不同。“隨著國內電子商務迅速的發(fā)展,我們能夠看到電子商務領域的巨大需求。有啊和合資公司都只是電子商務的兩種業(yè)務模式,百度正試圖推動電子商務的兩種模式在中國的發(fā)展。”

找到著力點

在不利的發(fā)展局勢下,百度有啊的各種舉措都備受業(yè)界關注。盡管如此,李彥宏從來沒有停止過在電子商務領域的探索。

從百度的市場調研數(shù)據(jù)中本刊記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡購買物品時三分之二的消費者將大部分時間花在了交易之前,但現(xiàn)有的電子商務平臺則更偏重于“交易”,這嚴重影響了用戶體驗的完整性。

百度有啊注意到了這一點,并從上線之日起就將這些核心功能的用戶體驗列為重點。3月4日推出的化妝護膚品“標準庫”的推出就被視為是針對上述調查結果所做的一項改進,它也是長遠規(guī)劃“方舟計劃”的一部分。

根據(jù)這一計劃,整個百度電子商務平臺中所有的商品都將被納入類似的“標準庫”中,以此整合各種信息資源,形成一個海量、巨型的商品信息網(wǎng)絡,并開放給外界的第三方平臺。新的產(chǎn)品將進一步加強百度搜索和有啊現(xiàn)有產(chǎn)品線之間的結合,為消費者提供購買決策支持。

在推出化妝護膚品“標準庫”之前,手機類的“標準庫”已上線。

有業(yè)界人士對此認為,這是百度集團在對電子商務和搜索引擎之間做的努力探索,它有助于整合“有啊”交易平臺和百付寶(百度旗下的第三方支付平臺),使兩者一起構成完整的“一站式”購物體驗。

百度高層也對這項計劃信心滿滿,甚至放出豪言:“隨著越來越多‘標準庫’的上線,中國消費者網(wǎng)購的行為模式、用戶體驗都將被徹底改變。”

與淘寶的明爭暗斗

盡管百度有啊挾有不可小覷的搜索力量,但卻無法擺脫與淘寶的競爭,以致他們不得不把馬云的業(yè)務掛在嘴邊。在2008年有啊正式上線之日,該公司發(fā)言人還宣稱,“有啊在三年內必超淘寶,成為中國最大的個人交易網(wǎng)上平臺。”

然而,后續(xù)發(fā)展證明百度當初的預測太過樂觀。截至去年年底,在中國網(wǎng)上零售市場,淘寶網(wǎng)依據(jù)龐大用戶數(shù)量上的優(yōu)勢,占據(jù)了80%以上的市場份額。相比之下,有啊進展不大。“百度有啊從推出到現(xiàn)在都未見較大起色,沒有充分做到百度搜索與電子商務有效的結合。”有分析師認為。

搜索引擎一直被業(yè)界看做為有啊與淘寶競爭的最大優(yōu)勢,李彥宏也曾經(jīng)表示:“我們相信搜索引擎是電子商務最大的受益者。”并且,有啊上的不少商家也是看好百度這一有利背景才入駐該交易平臺,在該網(wǎng)站上開設旗艦店的趣玩網(wǎng)就很看好這一平臺。“之所以和有啊合作,是考慮到有啊和百度這個世界級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的關聯(lián)。”趣玩網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周品就如此對本刊記者表示。

“盡管市場份額很少,但近期‘有啊’對精品B2C的引入,說明百度在尋求和淘寶的差異化運營”,周品說,由于電子商務市場長期對小型個人賣家的放任,刷信用和賣假貨的問題非常嚴重,對正規(guī)經(jīng)營的商家很不公平,“有啊可能對信用管理等方面更加用心”。

李明遠表示,百度有啊正在電子商務模式上進行新的探索,未來會更緊密和搜索引擎結合。

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