在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“死角”挖掘客戶

不要忽視那些在線營(yíng)銷的不起眼的機(jī)會(huì)，它們可能為你帶來新客戶。

 

　　文 | Ann Handley

　　生活中的某些時(shí)候，你會(huì)在踢開一塊絆腳石之后，發(fā)現(xiàn)另外一片別有洞天的領(lǐng)域。在商業(yè)世界，也存在著同樣的情況。如今的世界，人們可以利用很多工具、網(wǎng)站、應(yīng)用程序以及平臺(tái)來開發(fā)潛在客戶，而一些不顯眼的機(jī)會(huì)則會(huì)被人輕易忽視。以下是一些值得一試的機(jī)會(huì)。

　　Slideshare

　　SlideShare.net讓使用者可以上傳并分享多種文件，包括PPT、電子書、PDF文件以及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議紀(jì)實(shí)等。盡管該網(wǎng)站實(shí)用價(jià)值很高，它卻經(jīng)常被人低估。該網(wǎng)站每個(gè)月都會(huì)有6000萬的訪客，并且還有1.3億次的頁面瀏覽量。這個(gè)網(wǎng)站是世界上最大的專業(yè)內(nèi)容分享社區(qū)，并且位居最優(yōu)秀的網(wǎng)站前200名。

　　此外，SlideShare還是一個(gè)無縫集成了潛在客戶開發(fā)的高容量平臺(tái)。該網(wǎng)站的LeadShare服務(wù)要求瀏覽者在下載PPT或PDF時(shí)填寫一份聯(lián)系信息表格，并且他們還鼓勵(lì)瀏覽者主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，去獲取更為詳盡的信息。當(dāng)然這項(xiàng)服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目。要使用這項(xiàng)功能，你必須要成為高級(jí)會(huì)員，會(huì)員費(fèi)為每月19～249美元不等。

　　產(chǎn)品視頻

　　制作精良的產(chǎn)品介紹視頻可以為銷售帶來立竿見影的效果。據(jù)分析公司Kissmetrics統(tǒng)計(jì)，在家具用品零售網(wǎng)站StacksAandStacks.com的訪問者中，觀看過產(chǎn)品視頻的訪問者的最終購買量比未觀看過產(chǎn)品視頻的訪問者高144%。

　　制作產(chǎn)品視頻的關(guān)鍵在于，要讓視頻保持簡(jiǎn)短，最理想的長(zhǎng)度為不超過30秒。此外，在植入商家聯(lián)系信息時(shí)注意不要引起觀看者的反感，而要讓他們認(rèn)為，這是在幫助他們進(jìn)一步了解商品信息的手段。在線目錄集成服務(wù)商FlipSeek就能幫助你有效地做到這一點(diǎn)。例如，它可以讓頁面上模特所穿的鞋變?yōu)榭牲c(diǎn)擊的鏈接，并引導(dǎo)瀏覽者跳轉(zhuǎn)到與這雙鞋對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品頁面。

　　電子郵件簽名

　　在你所發(fā)出電子郵件后加入一個(gè)帶有鏈接的簡(jiǎn)短的字符簽名可能并不是最好的做法，但是考慮到你每日所發(fā)的電子郵件數(shù)量，這個(gè)做法還是值得一試的。例如，在你的電子郵件簽名檔內(nèi)添加上你最近的博客文章的URL地址，或是新近發(fā)布的電子書或其他的相關(guān)文件等，用這種方法來開發(fā)潛在客戶。諸如WiseStamp等科技公司都為使用者提供這種服務(wù)，可以將使用者最新發(fā)布的博客文章等內(nèi)容自動(dòng)添加到郵件中。

　　LinkedIn Answers

　　瀏覽用戶在LinkedIn上提出各種問題，并利用你的專業(yè)為他人解惑，并伺機(jī)向他人介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。但是請(qǐng)切記，就像生活中大多數(shù)情況一樣，誠(chéng)信是關(guān)鍵。除非你的產(chǎn)品或服務(wù)真的能夠幫助別人解決問題，否則絕對(duì)不可引誘他人購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　錯(cuò)誤頁面

　　將你網(wǎng)站最無聊的頁面(甚至是404錯(cuò)誤頁面)轉(zhuǎn)變成潛在客戶開發(fā)的機(jī)會(huì)。Mint.com網(wǎng)站將他們的錯(cuò)誤頁面(mint.com/404)設(shè)計(jì)成了一個(gè)十分有意思的頁面。在該頁面上一個(gè)看起來像個(gè)書呆子的開發(fā)人員對(duì)訪問者說：“該頁面暫時(shí)不可用。但是Justin現(xiàn)在有空。Justin是Mint的一位開發(fā)者，他喜歡開不快的汽車、鋒利的蠟筆、重新加熱的披薩，還有尷尬的沉默。”該頁面將瀏覽者指引到Mint.com的其他頁面，“如果你對(duì)個(gè)人理財(cái)感興趣，那就看看下面的頁面吧!”

　　Pinterest

　　這個(gè)社交媒體的新生兒值得一看，它可以被用來當(dāng)作一個(gè)以產(chǎn)生流量的方式進(jìn)行潛在客戶開發(fā)的工具。這個(gè)圖片分享社區(qū)的訪問量在2011年下半年激增到了1100萬。用戶在他們的圖冊(cè)上張貼了各種品牌產(chǎn)品的圖片，這些圖片又吸引了大量其他的用戶，并最終提高了他們自己網(wǎng)站的訪問量。