在網(wǎng)絡(luò)營銷中的“死角”挖掘客戶

不要忽視那些在線營銷的不起眼的機會，它們可能為你帶來新客戶。

 

　　文 | Ann Handley

　　生活中的某些時候，你會在踢開一塊絆腳石之后，發(fā)現(xiàn)另外一片別有洞天的領(lǐng)域。在商業(yè)世界，也存在著同樣的情況。如今的世界，人們可以利用很多工具、網(wǎng)站、應(yīng)用程序以及平臺來開發(fā)潛在客戶，而一些不顯眼的機會則會被人輕易忽視。以下是一些值得一試的機會。

　　Slideshare

　　SlideShare.net讓使用者可以上傳并分享多種文件，包括PPT、電子書、PDF文件以及網(wǎng)絡(luò)會議紀實等。盡管該網(wǎng)站實用價值很高，它卻經(jīng)常被人低估。該網(wǎng)站每個月都會有6000萬的訪客，并且還有1.3億次的頁面瀏覽量。這個網(wǎng)站是世界上最大的專業(yè)內(nèi)容分享社區(qū)，并且位居最優(yōu)秀的網(wǎng)站前200名。

　　此外，SlideShare還是一個無縫集成了潛在客戶開發(fā)的高容量平臺。該網(wǎng)站的LeadShare服務(wù)要求瀏覽者在下載PPT或PDF時填寫一份聯(lián)系信息表格，并且他們還鼓勵瀏覽者主動聯(lián)系企業(yè)，去獲取更為詳盡的信息。當然這項服務(wù)為收費項目。要使用這項功能，你必須要成為高級會員，會員費為每月19～249美元不等。

　　產(chǎn)品視頻

　　制作精良的產(chǎn)品介紹視頻可以為銷售帶來立竿見影的效果。據(jù)分析公司Kissmetrics統(tǒng)計，在家具用品零售網(wǎng)站StacksAandStacks.com的訪問者中，觀看過產(chǎn)品視頻的訪問者的最終購買量比未觀看過產(chǎn)品視頻的訪問者高144%。

　　制作產(chǎn)品視頻的關(guān)鍵在于，要讓視頻保持簡短，最理想的長度為不超過30秒。此外，在植入商家聯(lián)系信息時注意不要引起觀看者的反感，而要讓他們認為，這是在幫助他們進一步了解商品信息的手段。在線目錄集成服務(wù)商FlipSeek就能幫助你有效地做到這一點。例如，它可以讓頁面上模特所穿的鞋變?yōu)榭牲c擊的鏈接，并引導(dǎo)瀏覽者跳轉(zhuǎn)到與這雙鞋對應(yīng)的產(chǎn)品頁面。

　　電子郵件簽名

　　在你所發(fā)出電子郵件后加入一個帶有鏈接的簡短的字符簽名可能并不是最好的做法，但是考慮到你每日所發(fā)的電子郵件數(shù)量，這個做法還是值得一試的。例如，在你的電子郵件簽名檔內(nèi)添加上你最近的博客文章的URL地址，或是新近發(fā)布的電子書或其他的相關(guān)文件等，用這種方法來開發(fā)潛在客戶。諸如WiseStamp等科技公司都為使用者提供這種服務(wù)，可以將使用者最新發(fā)布的博客文章等內(nèi)容自動添加到郵件中。

　　LinkedIn Answers

　　瀏覽用戶在LinkedIn上提出各種問題，并利用你的專業(yè)為他人解惑，并伺機向他人介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。但是請切記，就像生活中大多數(shù)情況一樣，誠信是關(guān)鍵。除非你的產(chǎn)品或服務(wù)真的能夠幫助別人解決問題，否則絕對不可引誘他人購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　錯誤頁面

　　將你網(wǎng)站最無聊的頁面(甚至是404錯誤頁面)轉(zhuǎn)變成潛在客戶開發(fā)的機會。Mint.com網(wǎng)站將他們的錯誤頁面(mint.com/404)設(shè)計成了一個十分有意思的頁面。在該頁面上一個看起來像個書呆子的開發(fā)人員對訪問者說：“該頁面暫時不可用。但是Justin現(xiàn)在有空。Justin是Mint的一位開發(fā)者，他喜歡開不快的汽車、鋒利的蠟筆、重新加熱的披薩，還有尷尬的沉默。”該頁面將瀏覽者指引到Mint.com的其他頁面，“如果你對個人理財感興趣，那就看看下面的頁面吧!”

　　Pinterest

　　這個社交媒體的新生兒值得一看，它可以被用來當作一個以產(chǎn)生流量的方式進行潛在客戶開發(fā)的工具。這個圖片分享社區(qū)的訪問量在2011年下半年激增到了1100萬。用戶在他們的圖冊上張貼了各種品牌產(chǎn)品的圖片，這些圖片又吸引了大量其他的用戶，并最終提高了他們自己網(wǎng)站的訪問量。